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Tenga presente que estos Términos y condiciones pueden ser objeto de modificaciones. Es su responsabilidad revisarlos con regularidad, ya que las condiciones vigentes al momento de utilizar la página serán las que apliquen. Su uso continuo o acceso al sitio después de la publicación de cualquier modificación implica su aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN LEGAL
De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se hace constar la siguiente información legal:
Denominación social: Agnieszka Kaczmarska
Identificación Fiscal: ES Y3731839B
Dirección: Calle Larrabe 15 Bajo, 01470 Amurrio, Alava, Spain
Correo Electrónico: info@lovinu.eu
Régimen General: Confección de otros artículos con materias textiles n.c.o.p. (455900)
SECCIÓN 2 – ÁMBITO DEL CONTRATO
Con el acceso y uso de este sitio web usted participa en nuestro SERVICIO, lo que confiere la condición de USUARIO, quien acepta los términos y condiciones de uso establecidos. Se aclara que el mero uso de la página web no implica ninguna relación laboral o comercial.
Las presentes condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los productos ofrecidos por Lovinu a través de su página web, aplicándose a los consumidores a quienes se pueda entregar pedidos. Se informa que el sitio web de Lovinu está dirigido a mayores de 18 años, y en caso de usuarios menores, se recomienda la consulta con sus padres o tutores legales. Lovinu se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona y en cualquier momento, por cualquier motivo.
El Usuario comprende que, a excepción de la información de la tarjeta de crédito, su contenido puede transferirse sin cifrar, implicando transmisiones a través de diversas redes y adaptaciones técnicas para cumplir con los requisitos de conexión.
Queda expresamente prohibida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de cualquier parte del Servicio sin el permiso expreso por escrito de Lovinu.eu. Los encabezados en este acuerdo se incluyen por conveniencia y no limitan ni afectan los términos establecidos.
SECCIÓN 3 – USO DEL SITIO WEB Y GESTIÓN DE INFORMACIÓN
3.1. Al utilizar nuestra página web lovinu.eu y realizar pedidos, se compromete a:
- Realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
- No efectuar pedidos especulativos, falsos o fraudulentos.
- Proporcionar información veraz y correcta, incluyendo su dirección de e-mail y postal y otros datos de contacto.
- Permitirnos usar esta información para ponernos en contacto con usted, según lo necesario. Puede consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles.
- Comprender que sin la información necesaria, no podremos procesar su pedido.
3.2. Declaración de Capacidad Legal
Al realizar un pedido, declara ser mayor de 18 años y poseer la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
3.3. Responsabilidad del Usuario
La web proporciona acceso a artículos, información y servicios propiedad de Lovinu y Agnieszka Kaczmarska El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:
- incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
- difundir contenido racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
- provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de lovinu.eu, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
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Lovinu se reserva el derecho de retirar comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad, sean discriminatorios, xenófobos, racistas, o no adecuados para su publicación.
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3.4. Tratamiento de Datos Personales
Toda información o datos personales proporcionados serán tratados según los términos establecidos en la Política de Privacidad. Al utilizar esta página web, otorga su consentimiento para el tratamiento de dicha información y declara que los datos facilitados son veraces y corresponden a la realidad.
3.5. Métodos de Captura de Información
- Formularios de Contacto: Donde el Usuario debe completar campos como correo electrónico, asunto y nombre.
- Formularios de Compra: Requiere del Usuario los datos necesarios para adquirir productos, como nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña.
- Cookies de Rastreo: Sujetas a normativas específicas.
- Navegación y Dirección IP: Al navegar, se facilita automáticamente al servidor información como la dirección IP, fecha y hora de acceso, hipervínculo referente, sistema operativo y navegador utilizado.
Los usuarios pueden darse de baja en cualquier momento, cumpliendo con la normativa de Protección de Datos. Al suscribirse, comentar o acceder a servicios de pago, el usuario consiente:
- Tratamiento de datos en el entorno de WordPress según sus políticas de privacidad.
- Acceso del equipo Lovinu a los datos necesarios para la venta de productos y facturación o consultas mediante el formulario de contacto.
SECCIÓN 4 – PRODUCTOS
4.1. – Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado. Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Todos los productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución.
Las visualizaciones de colores e imágenes en la tienda intentan ser lo más precisas posible, pero no garantizamos la representación exacta en la pantalla de su dispositivo.
Nos reservamos el derecho, no siendo una obligación, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho de manera individualizada, a la vez nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio ofrecidos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetas a cambios sin previo aviso, bajo nuestra discreción exclusiva. También nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio se considera nula en lugares donde esté prohibida.
Estamos comprometidos a ofrecer lo mejor, pero no aseguramos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos cumplirá con todas sus expectativas, tampoco podemos garantizar la corrección de errores en el servicio.
4.2. – Cancelación de un pedido
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier instante, así como de suprimir o alterar cualquier material o contenido presente en la misma. Aunque siempre procuraremos gestionar todos los pedidos, ciertas circunstancias pueden obligarnos a cancelar algún pedido incluso después de haber emitido la confirmación correspondiente. De este modo, conservamos el derecho de cancelar pedidos en cualquier momento sin asumir responsabilidad alguna frente a usted o cualquier otra parte involucrada.
4.3. – Entrega
La entrega se efectuará en la dirección que se determine, la cual puede ser diferente a su residencia habitual. Tiene la opción de enviarlo a su lugar de trabajo o a una tercera persona para regalo. En todos los casos, se requerirá de la identificación del comprador o de la persona destinataria a través de un documento oficial, junto con la firma del albarán de entrega. El plazo de entrega indicado en la página web es de carácter indicativo. A pesar de nuestros esfuerzos en respetar dicho plazo, no asumimos responsabilidad en caso de superar la estimación inicial.
4.4. – Imposibilidad de entrega
En el caso de que no podamos completar la entrega después de dos intentos, la empresa de transporte, de acuerdo con las especificaciones del tipo de envío seleccionado, almacenará el producto durante el período establecido para que pueda usted recogerlo o iniciará el proceso de devolución al remitente. En función de las opciones y características del envío que haya elegido, le proporcionaremos información detallada sobre la ubicación de su pedido y las instrucciones para su recolección. Si no estuviese disponible en el lugar de entrega en el horario acordado, le solicitamos que se comunique con nosotros o con la empresa de transporte para coordinar una entrega alternativa. Si, tras el periodo establecido por la empresa de transporte, el pedido no ha sido entregado por razones no imputables a nosotros, nos reservamos el derecho de recuperar los productos. Creamos la posibilidad de recuperar el pedido solo después de contactarnos y solo después de cubrir los gastos del otro intento de envío, en cualquier otra situación no habrá opción a reclamación posterior.
4.5. – Precio y Pago
El coste de los productos se determinará según las tarifas en este sitio web, excepto en situaciones de error. En caso de que se detecte un error, le notificaremos de inmediato, ofreciéndote la opción de confirmar tu pedido al precio corregido o cancelarlo. Si no logramos comunicarnos con usted, nos reservamos el derecho de reembolsar el importe y cancelar el pedido.
Los precios exhibidos en esta página están indicados en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero excluyen los costos de envío, que se sumarán al total según lo especificado en la sección de Envío. La entrega del pedido puede estar sujeta a impuestos arancelarios. Para conocer más detalles consulta el apartado sobre Métodos de Pago.
Al confirmar su pedido, afirma ser el propietario legítimo de la tarjeta de crédito utilizada. Las tarjetas estarán sujetas a verificaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora. En caso de denegación del pago, no asumimos responsabilidad por posibles demoras o falta de entrega, y la venta no podrá ser completada.
4.6 – Los Cambios y Las Devoluciones se rigen por las disposiciones de la política de devoluciones, la cual constituye una parte esencial de los términos y condiciones de nuestro portal en línea.
SECCIÓN 5 – PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Lovinu ya sea directamente o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial presentes en su sitio web, así como de los componentes incluidos en él, como imágenes, vídeos, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño. Todos estos derechos están reservados. Conforme al Real Decreto 1/1996, que aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, se prohíbe expresamente la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida la puesta a disposición, de la totalidad o parte del contenido de esta página web con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa de Lovinu.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de Lovinu y solo puede visualizar los elementos de la web sin la capacidad de imprimirlos, copiarlos y/o almacenarlos en el disco duro u otro soporte físico. Queda expresamente prohibido manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad instalado en las páginas de Lovinu.
La compartición de licencias para uso con terceros está terminantemente prohibida. Cada licencia es personal e intransferible, y cualquier infracción podría dar lugar a acciones legales civiles y penales en virtud del artículo 270 y siguientes del Código Penal, con penas de prisión de hasta 4 años.
SECCIÓN 6 – RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIÓN DE GARANTIAS
No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestros servicios sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. En ningún caso Lovinu y su equipo serán responsables por los posibles daños y perjuicios de cualquier índole que puedan surgir. Esto incluye, entre otros, errores u omisiones en los contenidos, la eventual falta de disponibilidad del sitio web (debido a paradas periódicas por mantenimientos técnicos), y la posible transmisión de virus o programas maliciosos en los contenidos, a pesar de haber implementado todas las medidas tecnológicas necesarias para prevenirlo.
Tampoco aseguramos que los resultados obtenidos mediante el uso del servicio sean precisos o confiables. El usuario acepta que, ocasionalmente, podemos interrumpir el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso. De forma expresa, se establece que el uso del servicio, o la incapacidad para usarlo, es bajo el propio riesgo del usuario.
El servicio, así como todos los productos y servicios proporcionados a través de él, se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». No se realiza ninguna representación, garantía o condición, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso, ni Lovinu ni sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o otorgantes de licencias serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo. Esto incluye, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, derivado del uso de los servicios o de cualquier producto adquirido a través del servicio, o de cualquier otro reclamo relacionado con el uso del servicio o de cualquier producto. Esto incluye errores u omisiones en cualquier contenido o pérdida o daño resultante del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le advierte de la posibilidad de tales daños. Debido a que en algunos estados o jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en esos lugares nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
6.1. – Virus, Piratería y otros ataques informáticos
No asumimos responsabilidad por daños o pérdidas causadas por ataques de denegación de servicio, virus u otros programas perjudiciales. Esto incluye cualquier material tecnológicamente dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales debido al uso de esta página web o a la descarga de contenidos desde ella, incluyendo aquellos a los que esta página web redireccione.
SECCIÓN 7 – MODIFICACIONES
Se reserva el derecho de realizar modificaciones en nuestra página web sin previo aviso. Esto incluye la facultad de cambiar, eliminar o agregar contenidos y servicios ofrecidos a través de la misma, así como ajustar la forma en que estos se presentan o están ubicados en la web.
7.1. – Modificaciones al servicio y precios
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los precios de nuestros productos sin previo aviso. Además, tenemos la facultad de modificar o descontinuar el Servicio, o cualquier parte de él, en cualquier momento sin previo aviso. No asumimos responsabilidad por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio, ya sea ante usted o cualquier tercero.
7.2. – Modificaciones de las presentes condiciones y duración
Lovinu se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones establecidas aquí. Estas modificaciones serán debidamente publicadas en este espacio. La vigencia de estas condiciones dependerá de su exposición y se mantendrán en efecto hasta que sean reemplazadas por otras que sean debidamente publicadas.
7.3. Errores, Imprecisiones y Omisiones
En ciertas ocasiones, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rectificar cualquier error, inexactitud u omisión. También tenemos la facultad de cambiar o actualizar la información, así como de cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web asociado resulta inexacta, sin previo aviso, incluso después de haber confirmado su pedido.
SECCIÓN 8 – POLÍTICA DE ENLACES
Es posible que ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio incluían materiales de terceros. Los enlaces a sitios web de terceros no afiliados a nosotros son proporcionados para su conveniencia, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenido de terceros. Se recomienda revisar detenidamente las políticas y prácticas de terceros antes de realizar cualquier transacción. Los enlaces a sitios web de terceros proporcionados tienen la única función de facilitar la búsqueda de información y no constituyen una sugerencia, recomendación o invitación para visitarlos. No comercializamos, dirigimos ni controlamos previamente los contenidos, servicios e informaciones de estos sitios web gestionados por terceros. No asumimos responsabilidad por los daños derivados de su acceso, uso, calidad o utilidad.
Si pretende realizar un enlace a nuestra página web desde otro portal de Internet, debe cumplir con las siguientes condiciones:
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SECCIÓN 9 – GENERALIDADES
Se emprenderán acciones legales, tanto civiles como penales, contra cualquier violación de las condiciones establecidas y cualquier uso indebido de la página web. Todas las medidas pertinentes serán ejercidas para hacer valer los derechos legítimos en virtud de la ley.
9.1. – Divisibilidad
Si se llegara a determinar que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o no aplicable, dicha disposición será aplicada en la mayor medida permitida por la ley aplicable. La porción no aplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, y dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
9.2. – Derecho de exclusión
Nos reservamos el derecho de negar o revocar el acceso al portal y/o a los servicios proporcionados, sin previo aviso, ya sea por iniciativa propia o a solicitud de terceros, a aquellos usuarios que violen las Condiciones Generales de Uso establecidas.
SECCIÓN 10 – LEGISLACIÓN APLICABLE
La comprensión y aplicación de estos Términos de Servicio y acuerdos independientes que proporcionan servicios estarán en consonancia con las leyes de España. Cualquier disputa entre Lovinu y el usuario será dirimida por los tribunales correspondientes, excepto en casos donde la legislación aplicable establezca lo contrario.
SECCIÓN 11 – ATENCIÓN AL CLIENTE
Si tiene cualquier duda, reclamación o consulta sobre los productos o el funcionamiento de la tienda online, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@lovinu.eu








