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Reemplazo de la hebilla de cierre

6,00 

Entrega
rápida

Hecho a mano
en España

Materiales Sostenibles

Garantía de
alta calidad

Descripción

¡Aaaa, las aventuras! Mordiscos, aplastamientos, y destrozos… todas estas cosas pueden afectar la hebilla de un arnés o collar rompiéndola hasta el punto que deja de cerrar. Es una pena cuando el arnés o el collar están casi nuevos y en un muy buen estado.

Por eso, nuestro servicio de reemplazo de hebilla de cierre está diseñado para prolongar la vida útil de tus accesorios para que todavía duren aún más tiempo.

¿Cuáles son los pasos para solicitar un servicio de reemplazo de mosquetón?

  1. Escribe lo que podemos hacer por ti como parte de este servicio y describe los detalles del producto que nos vas a mandar, como tipo, patrón y anchura de la correa.
  2. Añade el producto a la cesta y procede el pago, dejándonos la dirección donde luego mandaremos el producto reparado.
  3. Envía el paquete con accesorio que necesita nueva hebilla a la dirección de nuestro taller:

    Lovinu
    Calle Larrabe 15 Bajo
    01470 Amurrio, Álava

  4. ¡RECUERDA!  Es importante que los productos enviados para reparación estén limpios. No deben tener arena, barro, pelo ni polvo, por lo que lávalos justo antes de enviárnoslos. Si recibimos un producto sucio, lo devolveremos para que sea limpiado antes de aceptar la reparación.
  5. Después de sustituir la hebilla, lo volvemos a empaquetar y enviar a la dirección que nos facilitaste. Ahora solo quedará disfrutar de la segunda vida de los accesorios.

 

Este servicio implica la sustitución de una hebilla de cierre desgastada o rota.
El servicio se aplica exclusivamente a hebillas de cierre usados en accesorios de nuestra marca.
Si deseas reemplazar dos o más hebillas, por ejemplo, en un arnés, añade esta opción al carrito tantas veces cuantas hebillas necesitas reemplazar.

Cuidados

Para mantener nuestros productos en óptimas condiciones, recomendamos lavarlos a mano con agua tibia y jabón. Si prefieres utilizar la lavadora, te sugerimos colocar el producto dentro de una funda de almohada vieja y lavarlo en un ciclo delicado a 30°C o 40°C. Esto ayuda a proteger los herrajes de posibles arañazos y evita daños en la lavadora. Para secarlo, es preferible colocar el producto en posición horizontal o colgarlo.

Es importante tener en cuenta que ningún producto es completamente indestructible. Por lo tanto, te recomendamos revisar regularmente el estado del producto en busca de signos de desgaste o rotura. La responsabilidad de determinar si el producto aún es adecuado para tu mascota recae en ti como propietario.

Cambios & Devoluciones

Queremos informarte sobre nuestra política de devoluciones para asegurarnos de que tengas una experiencia clara y satisfactoria. Ten en cuenta que no se aceptarán cambios ni devoluciones de los siguientes productos:

  1. Productos en Oferta: Los productos marcados como oferta están excluidos de nuestra política de devoluciones. Una vez adquiridos en estas condiciones especiales, no se admitirá su devolución ni cambio.
  2. Productos Personalizados: Aquellos productos cuya configuración o talla ha sido personalizada según tus especificaciones no podrán ser objeto de cambios ni devoluciones. Nos esforzamos por crear artículos adaptados a tus preferencias, y por esta razón, no podemos aceptar cambios ni devoluciones de productos personalizados.
  3. Productos digitales: Debido a la naturaleza única de los productos digitales y su entrega instantánea, lamentamos informar que no podemos aceptar devoluciones ni realizar cambios en estos artículos.

Te recomendamos revisar cuidadosamente las características del producto que eliges antes de confirmar tu compra, y en caso de duda o problemas con elegir la talla, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte a tomar la mejor decisión.

Para información detallada consulta nuestra política de devoluciones.

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